ellio

Du hast ein Händchen für Kunden und berätst mit Leidenschaft? Dann bring dein Talent in unser Team ein – wir suchen dich für unseren Standort in Erfurt! Denn: Wir suchen ab sofort in Erfurt Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Juristische Reklamation.

Lesen Sie den Überblick über dieses Stellenangebot, um zu verstehen, welche Fähigkeiten, einschließlich relevanter Soft Skills und Softwarepaket-Kenntnisse, erforderlich sind.# Deine Vorteile mit ellio auf einen BlickHomeoffice nach erfolgreicher EinarbeitungPünktliche GehaltszahlungMindestens 25 UrlaubstageUmfangreiche Einarbeitung auch für QuereinsteigerRegelmäßige Coachings und EntwicklungsmöglichkeitenEin Team, das zusammenhält und sich gegenseitig unterstützt# So sieht dein Tag bei uns ausDu bearbeitest schriftliche Kundenanliegen per Rückruf, E-Mail oder BriefDu bist Ansprechpartner für sämtliche Kundenanliegen mit juristischem Bezug und beantwortest Anfragen von RechtsanwältenDu erfasst komplexe Reklamationen, bearbeitest diese kompetent und zuverlässig und dokumentierst alle Vorgänge vollständig im entsprechenden SystemDu stellst eine hohe Kundenzufriedenheit sicher, indem du ein

positives und nachhaltiges Kundenerlebnis schaffst# Das bringst du mit, um gemeinsam mit uns was zu bewegenDu gehst motiviert an deine Aufgaben heran und trittst freundlich sowie souverän aufFreies Formulieren von schriftlichen Antworten ist deine StärkeDu hast ein gutes Gespür für die Bedürfnisse unserer KundenSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil abDu arbeitest eigenständig, strukturiert und mit hoher ServiceorientierungDer sichere Umgang mit dem PC ist für dich selbstverständlichAuch als Quereinsteiger (m/w/d) bist du willkommen!Du hast noch keine Erfahrung im Kundenservice? Kein Problem. Viel wichtiger als dein Lebenslauf sind deine Persönlichkeit, deine Kommunikationsstärke und deine Motivation. Den Rest bringen wir dir bei. Klingt nach dir? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind ausdrücklich erwünscht.