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Rechtsanwaltsfachangestellter / ReFa (m/w/d) – Legal Operations

Stellenort: Berlin – Festanstellung – veröffentlicht: 22.04.2026

Aufgaben

• Kommunikation mit Mandantinnen und Mandanten, Partneranwältinnen und -anwälten, Behörden und Gerichten – schriftlich wie telefonisch
• Zuverlässige Fristen- und Vorgangskontrolle sowie strukturierte Dokumentation aller relevanten Informationen
• Klärung von Deckungsanfragen direkt mit Rechtsschutzversicherungen sowie Beantwortung von Rückfragen
• Erstellung von Rechnungen nach dem RVG sowie Bearbeitung von Zwangsvollstreckungs vorgängen
• Mitwirkung in der Terminsdisposition und Unterstützung des Backoffice‑Teams

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung als Rechtsanwaltsfachangestellte/r oder vergleichbare Qualifikation
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C2)
• Strukturierte Arbeitsweise mit klarer Priorisierung und Fristenbewusstsein
• Souveräne schriftliche und telefonische Kommunikation
• Routine im Umgang mit digitalen Tools und Bereitschaft zur schnellen Einarbeitung neuer Systeme
• Gute Englischkenntnisse sind ein Plus, aber kein Muss

Was uns zusätzlich freut

• Erfahrung im direkten Mandantenkontakt oder in vergleichbaren Service‑ und Beratungsrollen
• Interesse an effizienten, digitalen Arbeitsweisen und der Weiterentwicklung von Prozessen

Was wir versprechen

Arbeitsumgebung & Flexibilität

• Hybrides Arbeiten: 3 Tage Office, 2 Tage Homeoffice – planbar und verlässlich
• Modernes Büro mit viel Tageslicht und einer Dachterrasse mit Panoramablick über Berlin
• Zentrale Lage zwischen Gleisdreieck & Potsdamer Platz – bestens erreichbar mit öffentlichen Verkehrsmitteln

Benefits

• 100 % Übernahme des Deutschlandtickets
• Betriebliche Altersvorsorge mit 20 % Arbeitgeberzuschuss
• Corporate Benefits‑Account mit Rabatten bei zahlreichen Marken
• Regelmäßige Team- und Firmenevents
• Freie Getränke, frisches Obst & Müsli täglich
• Spiele: Nintendo Switch, PS5, Dart & Tischkicker – warten im Büro
• Hunde sind bei uns herzlich willkommen – bring deinen Hund mit

Unternehmenskultur & Zusammenarbeit

• Generalisten‑Rolle mit Einblick in alle Bereiche eines modernen Legal‑Operations‑Teams
• Juristisches Umfeld, in dem ReFa‑Wissen wirklich gefragt ist – nicht nur für Routineaufgaben
• Abwechslungsreiche, praxisnahe Aufgaben, die juristische Kompetenz fordern und fördern
• Offene Kommunikation auf Augenhöhe – deine Stimme zählt
• Du gestaltest aktiv mit – wir sind ein wachsendes Unternehmen und freuen uns über deine Ideen
• Feedback statt Floskeln – wir setzen auf gemeinsames Wachstum

Schneller Bewerbungsprozess

• Schnelle Rückmeldung nach deiner Bewerbung
• 20‑minütiges Kennenlern‑Telefonat mit unserem HR‑Team
• 60‑minütiges Gespräch vor Ort mit deinem zukünftigen Team & Vorgesetzten
• Danach erhältst du dein Angebot

Über uns

Legalhero ist die moderne Plattform für Rechtsschutzversicherungen und Anwälte. Wir verfolgen das ehrgeizige Ziel, die Schadensfallabwicklung von Rechtsschutzversicherungen zu revolutionieren. Dazu integrieren wir uns direkt in die Systeme der Versicherer. Unsere Partneranwälte wickeln die Fälle hocheffizient und kundenorientiert auf unserer Tech‑Plattform mit Hilfe von KI ab. Legalhero wurde 2017 gegründet und hat seitdem hunderttausende von Versicherungsnehmern geholfen. Unsere ca. 90 Kollegen sitzen in Berlin, nahe dem Gleisdreieck. Ein inklusives, gleichberechtigtes und diskriminierungsfreies Arbeitsumfeld ist für uns selbstverständlich. Wenn du eine Beeinträchtigung oder spezielle Bedürfnisse haben solltest und während des Bewerbungsprozesses spezielle Unterstützung benötigst, teile es uns gerne mit.